141,ぶっちゃけありえない
もうずいぶんと前の話ですがパソコンをお客様に購入いただきました。
ソ○ーのバ○オです(=^ε^= )
ノート型モデルでお持ち帰りされるということで店頭でセットアップすることに。
お客様の前で箱を取り出しまずは付属品の確認。
全部そろって
いません(;゜△゜)ノ
付属のコードが一本足りません。
箱の中身をすべて出して確認しましたがやはり入ってません。
ワタクシの様子を見たKさんも手伝ってくれましたがどこをどう探しても入ってませんでした。
直接パソコンを起動するのにはいらない部品なので展示のモデルの商品から部品を抜いてお客様にはお渡ししひとまずその場はオッケーです(゜Σ ゜っ)
後はメーカーのセールスさんへ。
「そうでしたか〜すいませんねぇ。パソコンの場合はこちらに電話してください」
と電話番号を教えていただきました。
すぐに電話を。
「すいません、○○電気のミキストリですけど、パソコンの中に付属品が入ってなかったんですけど」
「では確認します・・・・そうですね、そのパソコンには確かにその部品がついているようです」
そうそう、それはこちらでも確認しましたので間違いないですよ〜
「では箱を開けてみてください。」
・・・もうお客様にお渡ししてます（；｀Ｏ´）ｏ
「商品はお客様にお渡ししてるんですけど」
「そうですか、箱の中に入っているはずなんですが」
「普通はそうだと思うのですが入ってなかったので箱をすべてばらして確認したんですけど」
「そこの方にも落ちてはなかったですか」
「はい、数人で確認しましたが見当たりませんでした」
二人ですけど。
「少々お待ちください」
で待たされること数分
「お待たせいたしました。確認しましたがありえないです」
・・・??・・
「何処かにあると思います」
・・・いやいやないから電話しているのですよ＼(`O´θ/
「いや、ありえないといわれても入ってないものはないんですけど」
「当社では出荷のとき重さを計量してまして確認してから出荷してます。部品が足りないということはありません」
ちょっと戦闘モード
「お宅がどう出荷してるかを聞きました?ただ部品が入ってないのをどうにかしてくれといっているんですよ」
「ですからありえないのです」
この繰り返し10分
「分かりました、もういいです」
と電話を切りました。
戦闘モード玉砕(°σ °)
しかたなくメーカーセールスさんに電話をかけました。
で状況説明
「そうですか〜申し訳ないっすねぇ。やっぱりその対応でしたか。」
やっぱりってなんだ。やっぱりって(;゜△゜)ノ
「付属品はこっちで何とかしますので勘弁してください」
最初からそうしてください。
はっきりとは言いませんでしたがどうやら同じような出来事があったようですけど。
でも
「ありえない」
って・・・
ないものはないんですから〜┌┤´д`├┘