51,一般的には
私「何かお探しですか?」
客「電池を探してるんだけど」
私「えーと、何に使う電池でしょうか?」
客「リモコン。TVの」
私「TVですかー。単3か単4のどちらかと思われますが…」
客「普通の電池。リモコンの」
私「え?リモコンには大体2種類の電池が使われているんですが…」
客「だから、リモコンの普通の電池よ」
この時は念のため単3を買ってもらって、自宅で確認して開封してなかったら交換という形にしました。
それと管球のお客様で
客「管球は何処だ?」
私「はい、こちらです。どのサイズをお探しですか?」
客「家にある普通のヤツだよ」
私「…普通といわれましても、管球にもサイズがあるものですから(汗)」
客「あーじゃあこれでいい」
(と、適当に取る)
私「あの、色の方はそちらでよかったですか?」
客「色?普通のでいいよ」
私「……色もですね、昼光色と昼白色の2種類がありまして(店頭の見本を見せて)このように黄色っぽいのと白っぽいのがありますが(滝汗)」
客「普通のでいいって」
私「………」
結局サイズは違ってたみたいです(泣)
これらの件で「普通」という言葉が
「いかに自分を基準にしているか」
そして曖昧だという事がわかりました。